Điều khoản sử dụng daga tại DAGA.COM: Hướng dẫn chi tiết cho người chơi cá cược
Trang này cung cấp bộ dieu khoan su dung chi tiết áp dụng cho tất cả thành viên tham gia chơi daga và các sản phẩm cá cược khác tại DAGA.COM. Việc bạn tạo tài khoản, đăng nhập hoặc đặt cược đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây. Hệ thống điều khoản được xây dựng theo chuẩn quốc tế, ưu tiên an toàn, minh bạch và trách nhiệm, giúp người chơi quản lý rủi ro tốt hơn, tránh tranh chấp và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình.
📚 Mục lục
- Tổng quan về điều khoản sử dụng daga tại DAGA.COM
- Điều kiện tham gia & đối tượng được phép chơi
- Quy định về đăng ký, xác minh & bảo mật tài khoản
- Quy tắc chơi daga & quy định cá cược
- Nạp tiền, rút tiền & điều khoản thanh toán
- Chính sách bảo mật dữ liệu & an toàn thông tin
- Giới hạn trách nhiệm & miễn trừ của DAGA.COM
- Tạm khóa, chấm dứt & giới hạn tài khoản
- Điều khoản khuyến mãi, thưởng & hoàn trả
- Luật áp dụng & xử lý tranh chấp trong cá cược daga
- Hướng dẫn chơi có trách nhiệm với daga
- Cách DAGA.COM cập nhật & thông báo điều khoản
- Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng daga
- Kết luận & khuyến nghị cho người chơi
1. Tổng quan về điều khoản sử dụng daga tại DAGA.COM
dieu khoan su dung là bộ quy định nền tảng điều chỉnh toàn bộ hoạt động giữa người chơi và DAGA.COM. Từ việc mở tài khoản, xác minh danh tính, tham gia kèo daga, nạp rút cho tới giải quyết tranh chấp đều dựa trên khung điều khoản này.
Mục tiêu của DAGA.COM là tạo ra môi trường cá cược minh bạch, công bằng, hạn chế tối đa hiểu lầm về tỷ lệ cược, tiền thưởng, kết quả trận đấu gà. Vì vậy, trước khi tham gia bất kỳ sảnh chơi nào – đặc biệt là daga – bạn nên đọc kỹ toàn bộ nội dung trang này để chủ động bảo vệ quyền lợi của mình.
1.1. Phạm vi áp dụng
Các điều khoản dưới đây áp dụng cho:
- Tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên DAGA.COM.
- Mọi sản phẩm cá cược: daga, thể thao, casino, slot, lô đề…
- Mọi giao dịch liên quan: đăng ký, nạp/rút, nhận thưởng, hỗ trợ khách hàng.
1.2. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc bấm nút “Đăng ký”, “Đăng nhập” hoặc “Đặt cược”, bạn mặc nhiên xác nhận:
- Đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ điều khoản sử dụng daga và các sản phẩm khác.
- Không dùng lý do “không biết điều khoản” để phủ nhận nghĩa vụ khi phát sinh tranh chấp.
2. Điều kiện tham gia & đối tượng được phép chơi
Để tham gia daga và các trò cá cược tại DAGA.COM, người chơi phải đáp ứng một số điều kiện pháp lý và kỹ thuật nhằm đảm bảo tuân thủ luật sở tại và hạn chế rủi ro cho cá nhân.
2.1. Độ tuổi hợp lệ
- Người chơi phải từ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú (lấy mốc cao hơn).
- DAGA.COM có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh tuổi.
2.2. Khu vực bị hạn chế
Một số khu vực pháp lý cấm hoặc hạn chế cá cược trực tuyến. Người chơi có trách nhiệm:
- Tự kiểm tra quy định tại nơi mình sinh sống trước khi tham gia.
- Không sử dụng VPN, IP ảo để truy cập từ vùng lãnh thổ bị cấm bởi luật địa phương.
Trong trường hợp nhà cái phát hiện tài khoản đến từ khu vực cấm, DAGA.COM có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản theo phần “Tạm khóa & chấm dứt” phía dưới.
2.3. Năng lực hành vi
Bạn xác nhận mình:
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia cá cược.
- Không chơi thay, đại diện hay ủy quyền cho người khác (đặc biệt là người chưa đủ tuổi).
3. Quy định về đăng ký, xác minh & bảo mật tài khoản
Mọi hoạt động liên quan đến daga tại DAGA.COM đều gắn liền với tài khoản cá nhân. Do đó, thông tin đăng ký và bảo mật tài khoản là nội dung quan trọng trong bộ dieu khoan su dung.
3.1. Nguyên tắc đăng ký
- Mỗi người chỉ được sở hữu 01 tài khoản duy nhất tại DAGA.COM. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu thưởng bất hợp pháp.
- Thông tin cung cấp phải chính xác, đầy đủ và nhất quán (tên, số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng…).
- Bạn chịu trách nhiệm cập nhật nếu có thay đổi (ví dụ đổi số tài khoản ngân hàng, đổi số điện thoại…).
3.2. Xác minh danh tính (KYC)
Để bảo vệ người chơi và phòng chống gian lận, DAGA.COM có thể yêu cầu:
- Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực.
- Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân.
- Sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn dịch vụ chứng minh địa chỉ (trong một số trường hợp).
Việc xác minh giúp đảm bảo tiền trong tài khoản luôn thuộc về đúng chủ sở hữu và tránh rủi ro tranh chấp khi rút thưởng daga hoặc các trò chơi khác.
3.3. Bảo mật tài khoản
- Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên DAGA.COM.
- Không đăng nhập tài khoản daga của bạn trên thiết bị công cộng hoặc trình duyệt lạ mà không đăng xuất.
- Nếu nghi ngờ lộ thông tin, cần đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ CSKH.
DAGA.COM không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
4. Quy tắc chơi daga & quy định cá cược
Đặc thù của daga là tốc độ trận đấu nhanh, biên độ dao động kèo lớn. Do đó, người chơi cần nắm rõ quy tắc cược, cách tính thắng thua và việc xử lý trong các trường hợp bất thường.
4.1. Cập nhật luật cho từng sảnh daga
Mỗi sảnh daga, nhà cung cấp hoặc bảng kèo có thể có cách tính riêng về:
- Thời gian chấp nhận cược trước khi trận đấu bắt đầu.
- Loại kèo: cược Thắng/Thua, cược tỷ lệ trả thưởng, cược đặc biệt (ví dụ: chấp, kèo tài xỉu hiệp…).
- Cách tính tiền khi trận bị hủy, hoãn, gà chấn thương hoặc có sự cố kỹ thuật.
Trước khi đặt cược, bạn có trách nhiệm đọc kỹ quy tắc riêng hiển thị tại giao diện sảnh chơi tương ứng.
4.2. Xác nhận vé cược
- Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống hiển thị trạng thái “Cược thành công” và mã cược được ghi nhận trong lịch sử tài khoản.
- Nếu mất kết nối internet, lag, treo máy trước khi nhận thông báo, bạn cần kiểm tra lại lịch sử cược trước khi vào kèo mới.
4.3. Sửa, hủy hoặc từ chối cược
Thông thường:
- Sau khi vé được xác nhận, không thể tự ý hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật từ hệ thống hoặc quyết định từ DAGA.COM.
- DAGA.COM có quyền từ chối hoặc hủy cược nếu nghi ngờ gian lận, lợi dụng lỗi hiển thị kèo, hoặc đặt cược sau khi kết quả đã được xác định.
4.4. Lỗi hiển thị & sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp hệ thống hiển thị sai tỷ lệ cược, sai thông tin về trận daga do lỗi kỹ thuật, DAGA.COM có thể:
- Hủy vé cược bị ảnh hưởng và hoàn tiền cược gốc.
- Điều chỉnh lại tỷ lệ hợp lý theo đúng thông tin chuẩn, sau đó thông báo cho người chơi.
5. Nạp tiền, rút tiền & điều khoản thanh toán
Hoạt động tài chính là điểm nhạy cảm trong mọi nhà cái. Bộ dieu khoan su dung của DAGA.COM quy định rõ trách nhiệm của hai bên trong quá trình nạp, rút và xử lý giao dịch liên quan đến daga và các trò chơi khác.
5.1. Phương thức nạp tiền
DAGA.COM hỗ trợ nhiều kênh thanh toán phổ biến (có thể thay đổi theo từng thời điểm):
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Ví điện tử, cổng thanh toán trung gian.
- Một số hình thức khác (thẻ cào, QR, crypto…) nếu được thông báo trên hệ thống.
Bạn chỉ nên thực hiện theo hướng dẫn mới nhất trong mục Nạp tiền để tránh chuyển nhầm tài khoản không còn hiệu lực.
5.2. Quy định rút tiền
- Tài khoản cần được xác minh KYC trước khi rút lần đầu hoặc rút số tiền lớn.
- Chủ tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng tên với chủ tài khoản tại DAGA.COM.
- Trong một số chương trình khuyến mãi, bạn có thể phải hoàn thành doanh thu cược (rollover) trước khi rút.
5.3. Phí & thời gian xử lý
Thông thường, DAGA.COM không thu phí nạp/rút, nhưng:
- Ngân hàng hoặc bên trung gian có thể áp dụng biểu phí riêng.
- Thời gian xử lý có thể thay đổi do giờ làm việc ngân hàng, bảo trì hệ thống, hoặc yêu cầu kiểm tra bảo mật bổ sung.
5.4. Phòng chống rửa tiền
Nhà cái nghiêm cấm hành vi:
- Nạp tiền rồi rút ngay mà không có hoạt động cá cược thực tế.
- Dùng tài khoản DAGA.COM như kênh trung gian luân chuyển tiền cho bên thứ ba.
Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, DAGA.COM có quyền tạm giữ giao dịch, yêu cầu cung cấp thêm giấy tờ, hoặc khóa tài khoản để điều tra.
6. Chính sách bảo mật dữ liệu & an toàn thông tin
Bảo mật là yếu tố sống còn trong ngành cá cược trực tuyến, đặc biệt với người chơi daga có tần suất giao dịch lớn. DAGA.COM cam kết:
- Sử dụng chuẩn mã hóa dữ liệu tiên tiến để bảo vệ thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử cược.
- Không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại không được phép.
6.1. Loại thông tin được thu thập
Tùy theo giai đoạn sử dụng, DAGA.COM có thể thu thập:
- Thông tin tài khoản cơ bản: tên, ngày sinh, email, số điện thoại.
- Thông tin giao dịch: lịch sử nạp/rút, lịch sử cược daga và các trò chơi khác.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie nhằm tối ưu trải nghiệm và phòng chống gian lận.
6.2. Lưu trữ & sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được sử dụng cho các mục đích:
- Xác minh danh tính, bảo vệ tài khoản.
- Xử lý giao dịch tài chính hợp lệ.
- Cải thiện sản phẩm, tối ưu giao diện sảnh daga và các dịch vụ liên quan.
7. Giới hạn trách nhiệm & miễn trừ của DAGA.COM
Để đảm bảo sự công bằng giữa hai bên, bộ dieu khoan su dung quy định rõ những giới hạn mà DAGA.COM không thể và không có nghĩa vụ chịu trách nhiệm.
7.1. Sự cố từ phía người chơi
- DAGA.COM không chịu trách nhiệm với tổn thất do lỗi chủ quan của bạn: mất thiết bị, tiết lộ mật khẩu, để người khác đặt cược thay…
- Không bồi thường đối với vé cược đặt nhầm kèo, đặt nhầm số tiền do bạn không kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
7.2. Sự cố ngoài tầm kiểm soát
Trong các trường hợp như:
- Mất điện diện rộng, đứt cáp quang, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, lệnh phong tỏa hoặc các tình huống “bất khả kháng” khác.
- Sự cố kỹ thuật nghiêm trọng từ nhà cung cấp đường truyền, đối tác cung cấp sảnh daga, trung tâm dữ liệu…
DAGA.COM sẽ nỗ lực khắc phục, nhưng không chịu trách nhiệm pháp lý cho mọi tổn thất gián tiếp, bao gồm lợi nhuận dự kiến từ các trận cược mà bạn chưa kịp tham gia.
8. Tạm khóa, chấm dứt & giới hạn tài khoản
Trong một số trường hợp, DAGA.COM buộc phải can thiệp vào trạng thái tài khoản để bảo vệ hệ thống và cộng đồng người chơi daga.
8.1. Khi nào tài khoản bị tạm khóa?
Một số lý do phổ biến:
- Đăng nhập bất thường từ nhiều IP hoặc thiết bị lạ trong thời gian ngắn.
- Phát hiện dấu hiệu hack, tấn công hoặc sử dụng phần mềm can thiệp.
- Yêu cầu từ chính chủ tài khoản khi nghi ngờ bị lộ thông tin.
8.2. Chấm dứt tài khoản & tịch thu tiền
Tài khoản có thể bị chấm dứt vĩnh viễn nếu:
- Gian lận, thông đồng với người chơi khác trong các kèo daga hoặc trò chơi khác.
- Sử dụng tài khoản nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp theo luật hiện hành.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi mặc dù đã được cảnh báo.
Trong các tình huống nghiêm trọng, DAGA.COM có thể đóng băng số dư liên quan và hợp tác với cơ quan chức năng nếu có yêu cầu pháp lý.
9. Điều khoản khuyến mãi, thưởng & hoàn trả
Chương trình khuyến mãi là điểm thu hút lớn với người chơi daga, nhưng đồng thời cũng đi kèm điều kiện rõ ràng để tránh lạm dụng.
9.1. Nguyên tắc nhận thưởng
- Mỗi khuyến mãi có điều kiện & điều khoản riêng (số tiền tối thiểu, rollover, thời hạn…).
- Bạn cần đọc kỹ quy định trước khi tham gia, vì việc bấm nhận thưởng nghĩa là đồng ý với tất cả điều kiện đi kèm.
9.2. Doanh thu cược (wagering)
Tiền thưởng daga và các sản phẩm khác thường yêu cầu:
- Đạt số vòng cược nhất định (ví dụ: 10x, 20x…) tính trên tổng tiền thưởng + tiền nạp.
- Một số trò có thể bị loại trừ hoặc chỉ đóng góp một phần % vào doanh thu yêu cầu.
9.3. Lạm dụng khuyến mãi
Các hành vi sau có thể khiến bạn bị tước thưởng và khóa tài khoản:
- Chia nhỏ tiền nạp sang nhiều tài khoản khác nhau để nhận thưởng nhiều lần.
- Thông đồng giữa nhiều tài khoản để “đánh qua đánh lại”, tạo doanh thu ảo.
10. Luật áp dụng & xử lý tranh chấp trong cá cược daga
Bất kỳ mâu thuẫn nào liên quan đến dieu khoan su dung đều được giải quyết theo một cơ chế rõ ràng, minh bạch.
10.1. Luật điều chỉnh
Hoạt động của DAGA.COM tuân theo khuôn khổ pháp lý của cơ quan cấp phép và quy định nội bộ về vận hành nhà cái trực tuyến. Trong trường hợp có xung đột giữa bản dịch tiếng Việt và bản điều khoản gốc, bản gốc theo ngôn ngữ được chỉ định trong giấy phép sẽ có giá trị cao hơn.
10.2. Quy trình khiếu nại
Nếu phát sinh tranh chấp về kết quả cược daga, tiền thưởng, số dư tài khoản… bạn cần:
- Liên hệ bộ phận CSKH qua kênh chính thức (live chat, email, hotline).
- Cung cấp đầy đủ thông tin: mã cược, thời gian, hình ảnh màn hình (nếu có).
- Chờ xử lý theo đúng quy trình nội bộ. Thời gian cụ thể tùy mức độ phức tạp của vụ việc.
Quyết định cuối cùng từ DAGA.COM dựa trên nhật ký hệ thống, dữ liệu trận đấu từ nhà cung cấp, và quy tắc sảnh chơi sẽ là căn cứ giải quyết tranh chấp.
11. Hướng dẫn chơi có trách nhiệm với daga
Dù daga mang tính giải trí cao, nhưng nếu lạm dụng, nó có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính và tâm lý. DAGA.COM khuyến nghị người chơi:
- Xác định ngân sách giải trí rõ ràng và không dùng tiền tiết kiệm, tiền vay mượn để cá cược.
- Không cố gắng “gỡ” bằng mọi giá sau chuỗi thua, hãy tạm dừng để giữ bình tĩnh.
- Không để việc cá cược ảnh hưởng đến công việc, gia đình hoặc sức khỏe.
11.1. Tự giới hạn tài khoản
Nếu cảm thấy mình không kiểm soát tốt, bạn có thể liên hệ CSKH để:
- Thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng.
- Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
12. Cách DAGA.COM cập nhật & thông báo điều khoản
Do đặc thù thị trường và luật pháp luôn thay đổi, bộ dieu khoan su dung có thể được điều chỉnh định kỳ nhằm phù hợp với:
- Yêu cầu từ cơ quan quản lý, nhà cung cấp dịch vụ.
- Nhu cầu nâng cấp sản phẩm, bổ sung tính năng mới trong sảnh daga.
12.1. Hình thức thông báo
Khi có sửa đổi quan trọng, DAGA.COM có thể:
- Đăng thông báo trên trang chủ hoặc mục Tin tức.
- Gửi email hoặc tin nhắn trong hệ thống đến tài khoản của bạn.
- Yêu cầu bạn bấm “Đồng ý” với bản điều khoản mới khi đăng nhập lần đầu sau khi cập nhật.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp thuận toàn bộ nội dung thay đổi.
13. Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng daga
13.1. Tôi có thể chơi daga mà không cần xác minh danh tính không?
Trong một số trường hợp, bạn vẫn có thể nạp tiền và đặt cược mà chưa hoàn tất KYC. Tuy nhiên, để rút tiền – đặc biệt là số tiền lớn – việc xác minh là bắt buộc theo chính sách quản lý rủi ro và chống rửa tiền.
13.2. Nếu tôi quên mật khẩu tài khoản thì làm sao?
Bạn có thể sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” trên trang đăng nhập hoặc liên hệ CSKH. Tuyệt đối không chia sẻ mã OTP hay link đặt lại mật khẩu cho người khác để tránh mất tài khoản và số dư daga.
13.3. Điều khoản sử dụng daga có khác điều khoản chung không?
Daga tuân theo điều khoản chung, nhưng có thêm một số quy tắc riêng về kết quả trận đấu, cách xử lý khi gà bị thương, trận dừng giữa chừng, hoặc sai lệch tín hiệu. Các quy tắc này sẽ được trình bày cụ thể trong từng sảnh daga mà bạn tham gia.
Kết luận: Hiểu rõ điều khoản để tận hưởng daga an toàn & minh bạch
Bộ dieu khoan su dung tại DAGA.COM không chỉ là “văn bản pháp lý” khô khan, mà còn là khung hướng dẫn để bạn chơi daga và các trò cá cược khác một cách an toàn, chủ động và có trách nhiệm. Bằng việc nắm rõ quy định về tài khoản, cược, thanh toán, bảo mật và tranh chấp, bạn sẽ hạn chế tối đa rủi ro không đáng có, đồng thời tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm giải trí trên nền tảng. Hãy lưu lại trang này, định kỳ xem lại những cập nhật mới để luôn được bảo vệ tốt nhất khi tham gia cá cược trực tuyến tại DAGA.COM.
